„Roam Like at Home“ ermöglicht es dir, die gleichen Kosten beim Reisen innerhalb der EU zu haben wie zu Hause. Das bedeutet, dass du in jedem „Roam Like at Home“-Land telefonieren und im Internet surfen kannst, wobei deine mobile Leitung genau so berechnet wird, wie es in Deutschland der Fall ist – ohne zusätzliche Roaming-Gebühren.
Hinweis: Dies gilt nicht für Anrufe von Deutschland in andere Länder, die weiterhin als international gelten und zusätzliche Kosten verursachen können. Die geltenden Tarife findest du in der NAKED Preisliste.
Österreich, Gibraltar, Niederlande, Norwegen, Belgien, Griechenland, Guadeloupe (Frankreich), Polen, Bulgarien, Ungarn, Portugal, einschließlich Madeira und den Azoren, Kroatien, Island, Irland, La Réunion (Frankreich), Rumänien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Italien, Slowakei, Lettland, Slowenien, Dänemark, Liechtenstein, Spanien, Estland, Litauen, Schweden, Finnland, Luxemburg, Frankreich, Französisch-Guayana (Frankreich), Malta, Martinique (Frankreich), Vereinigtes Königreich.
Seit dem Brexit ist das Vereinigte Königreich nicht mehr Teil der EU, bleibt jedoch ein „Roam Like at Home“-Ziel für NAKED-Kunden.
Hinweis: Obwohl Andorra, Monaco und die Schweiz in Europa liegen, sind sie nicht in diesem Abkommen enthalten. Anrufe, die in diesen Ländern getätigt oder empfangen werden, sowie der Internetverkehr in diesen Ländern werden zusätzliche Gebühren verursachen. Wenn du planst, in eines dieser Länder zu reisen, überprüfe bitte die Preise auf unserer Seite zum Roaming außerhalb der EU.
Um deine Leitung außerhalb Deutschlands zu nutzen, musst du nichts Besonderes tun. Stelle einfach sicher, dass die Einstellung „Daten-Roaming“ auf deinem Mobiltelefon aktiviert ist, um im Internet zu surfen.
Denke daran, dein Gerät auszuschalten und dann wieder einzuschalten, wenn du in dem Land ankommst, das du besuchst. Dein Telefon wird sich automatisch mit dem Netzwerk mit der besten Abdeckung verbinden, indem es die Roaming-Vereinbarungen nutzt, die unser Partner Vodafone hat.
Nein, während du in „Roam Like at Home“-Ländern reist, wird dein Internetverkehr in deinem Inlandsbundle enthalten sein. Das bedeutet, dass du surfen, streamen und dich verbinden kannst, ohne dir Sorgen über zusätzliche Gebühren machen zu müssen. Genieße nahtlosen Internetzugang, genau wie zu Hause!
Nein, während du in einem „Roam Like at Home“-Land reist, kannst du nach Deutschland oder in ein anderes Land in dieser
Zone anrufen, und es wird als nationaler Anruf berechnet. Hier sind die Referenzpreise:
Wenn du in „Roam Like at Home“-Ländern reist:
Anruf nach Deutschland: Nationale Flatrate, ohne zusätzliche Kosten.
Anruf in ein anderes EU-Land: Nationale Flatrate, ohne zusätzliche Kosten.
Anruf zu einem deutschen Mobiltelefon während des Reisens in Europa: Nationale Flatrate, ohne zusätzliche Kosten.
Wenn du von Deutschland anrufst:
Anruf nach Deutschland: Nationale Flatrate, ohne zusätzliche Kosten.
Anruf in ein anderes europäisches Land: Internationaler Tarif, zusätzliche Kosten fallen an.
Anruf zu einem deutschen Mobiltelefon, das in Europa reist: Nationale Flatrate, ohne zusätzliche Kosten.
Werde ich extra für den Empfang von Nachrichten oder Anrufen belastet?
Nein, dieselbe Regel gilt für Anrufe und Textnachrichten, die du erhältst, während du in einem „Roam Like at Home“-Land bist, selbst wenn der Anrufer einen anderen Dienstanbieter nutzt.
Wenn du in einem Land innerhalb der europäischen Zone (außer Deutschland) roamst, werden alle Anrufe, die du in ein anderes Land der europäischen Zone tätigst, als nationale Anrufe behandelt, was bedeutet, dass keine zusätzlichen Gebühren anfallen.
Ja, du wirst Gebühren für Anrufe und SMS an Sondernummern, Premiumnummern und Anrufweiterleitungen zahlen. Die Preise variieren je nach Zielnummer und können ziemlich hoch sein. Für spezifische Tarife siehe bitte die NAKED Preisliste.
Nein, Anrufe, die von Deutschland in ein anderes Land getätigt werden, gelten weiterhin als international und werden Gebühren verursachen.
„Roam Like at Home“ gilt auch für die Qualität des Mobilservices und stellt sicher, dass du ein ähnliches Roaming-Erlebnis hast wie zu Hause. Dies kann jedoch nicht möglich sein, wenn das lokale Netzwerk nicht mit der Qualität deines Heimatnetzwerks übereinstimmt. Verschiedene Faktoren können dazu beitragen, wie Netzabdeckung, verfügbare Geschwindigkeiten, unterschiedliche Technologien oder andere lokale Bedingungen.
Wenn 5G-Dienste im lokalen Netzwerk verfügbar sind, wirst du diese Technologie nutzen.
