Starte jeden Monat zum Nulltarif und zahle nur für das, was du tatsächlich verbrauchst. Vor dem Wechsel in die nächste Kostenstufe informieren wir dich – so behältst du die volle Kontrolle. Willkommen im No-Bullshit-Land!

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ROAMING
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Wenn das Daten-Roaming außerhalb Deutschlands nicht funktioniert, versuchen Sie folgende Lösungen:

Wenn Datenroaming außerhalb Deutschlands nicht funktioniert, probiere diese Schritte:

  1. Überprüfe die Netzabdeckung. Ist dein Reiseland von NAKED abgedeckt? Das zeigt dir der NAKED Roaming-Rechner.


  2. Deaktiviere den Flugmodus, da dieser das Datenroaming blockiert.


  3. Starte dein Gerät neu. Ein Neustart hilft oft, um die Netzverbindung neu aufzubauen.


  4. Aktiviere Mobile Daten & Datenroaming. Gehe in deine Geräteeinstellungen und aktiviere beides:

    • iPhone: Gehe zu Einstellungen > Mobile Daten > Netzwerkauswahl > gewünschtes Netz wählen.

    • Android: Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > gewünschtes Netz wählen.

      Hinweis: Nach Deaktivieren der automatischen Netzwahl kann es ein paar Minuten dauern, bis alle verfügbaren Netze angezeigt werden.


  5. Prüfe die APN-Einstellungen. Falls die Probleme weiterhin bestehen, check deine APN (Access Point Name):

    • Öffne Einstellungen auf deinem Telefon > Netzwerkverbindungen, Mobile Daten oder Mobile Netzwerke
    • Suche nach der Option „APN“ oder „Access Point Names“ für NAKED mobile.
    • Dafür muss dort web.vodafone.de stehen. Falls dieser Eintrag fehlt oder falsch ist, füge den APN einfach hinzu oder bearbeite ihn entsprechend.