Ganz einfach – du hast zwei Möglichkeiten: Bankkarten (VISA oder Mastercard) oder IBAN.
Öffne einfach dein NAKED mobile Konto und gehe in den Bereich „Zahlungsmethode“. Dort kannst du ganz bequem eine oder mehrere Bankkarten und/oder IBANs hinterlegen.
Wähle aus, welche Zahlungsmethode du als primäre nutzen möchtest – du kannst sie jederzeit ändern, auch monatlich.
Die Zahlung erfolgt automatisch am 6. Tag des Monats, der auf den Leistungsmonat folgt – und zwar von der primären Zahlungsmethode, die du ausgewählt hast. Bitte achte darauf, dass dein Konto bis dahin ausreichend gedeckt ist.
Falls die Abbuchung von deinem primären Zahlungsmittel nicht klappt, versuchen wir automatisch, den Betrag von einer anderen von dir hinterlegten Methode abzubuchen – damit du dir keine Sorgen um verpasste Zahlungen machen musst.
So bleibt alles einfach, sicher und stressfrei!
Am 1. Tag eines jeden Monats stellen wir dir eine Rechnung für die Leistungen aus, die du im Vormonat genutzt hast. Du findest sie ganz einfach in deinem NAKED mobile Konto im Bereich „Rechnungen".
Die Zahlung erfolgt automatisch am 6. Tag des Monats – über die Bankkarte oder den IBAN, die du als Hauptzahlungsmethode hinterlegt hast.
Nach dem Erhalt der Rechnung hast du immer 5 Tage Zeit, um sicherzustellen, dass auf deinem Konto genügend Geld für die Abbuchung vorhanden ist.
Falls zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht genug Guthaben auf deinem Konto ist, wird unser System automatisch weitere Zahlungsversuche unternehmen – bis die Transaktion erfolgreich abgeschlossen ist.
Das geht ganz einfach – achte aber bitte auf die richtige Schreibweise!
Deine IBAN muss immer mit einem zweibuchstabigen Ländercode beginnen (z. B. DE, FR oder ES) und danach eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben enthalten – zum Beispiel:
DE12 1234 1234 1234 1234 12
Gib deine IBAN sorgfältig in deinem NAKED mobile Konto ein, damit Zahlungen reibungslos funktionieren.
Wir akzeptieren IBANs aus folgenden 35 Ländern:
Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Vereinigte Staaten.
Sobald du deine IBAN verknüpft hast, ist alles erledigt – deine Zahlungen werden automatisch und sicher verarbeitet.
Du kannst VISA- und MasterCard-Karten verwenden, die in einem der folgenden 23 Länder ausgestellt wurden:
Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, Vereinigtes Königreich
Außerdem kannst Du einen IBAN aus einem der folgenden 35 Länder hinterlegen:
Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich und die USA.
American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay (CUP), Japan Credit Bureau (JCB) und Cartes Bancaires werden mit länderspezifischen Einschränkungen unterstützt.
Um zu prüfen, ob du deine Karte für Zahlungen bei NAKED mobile verwenden kannst, geh einfach in dein NAKED mobile Konto und öffne den Bereich „Zahlungsmethoden“. Versuch dort, deine Karte hinzuzufügen — so findest du direkt heraus, ob sie kompatibel ist.
Das ist ganz einfach – du kannst es direkt in deinem NAKED mobile Konto machen.
Wechsle dort einfach deine Hauptzahlungsmethode von der Bankkarte auf IBAN. Der nächste fällige Betrag wird dann automatisch von deinem IBAN abgebucht.
Das Praktische bei NAKED: Du kannst mehrere Zahlungsmethoden hinterlegen – sowohl Bankkarten als auch IBANs – und jederzeit selbst entscheiden, welche davon du als Hauptmethode nutzen möchtest. Diese Auswahl kannst du so oft ändern, wie du willst.
Zum Beispiel: Wenn deine Hauptzahlungsmethode bisher eine Bankkarte war und du sie am 17. des Monats auf IBAN umstellst, wird dein nächster Rechnungsbetrag automatisch von dem angegebenen IBAN abgebucht.
Ja, natürlich! Du kannst in deinem NAKED mobile Konto mehrere Zahlungsmethoden hinterlegen – zum Beispiel verschiedene Bankkarten und IBANs.
Und das Beste: Du kannst jederzeit eine neue Karte oder einen neuen IBAN hinzufügen oder ändern. So bleibst du immer flexibel und behältst die volle Kontrolle über deine Zahlungen.
Teilzahlungen sind leider nicht möglich — deine Rechnung muss immer vollständig beglichen werden.
Wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung (am 6. jedes Monats) nicht genug Geld auf deinem Konto ist, wird unser System automatisch weitere Versuche starten, bis die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Bitte stelle sicher, dass dein gewählter Zahlungsweg zu diesem Zeitpunkt ausreichend gedeckt ist.
