Du startest jeden Monat zum Nulltarif und zahlst nur für das, was du tatsächlich nutzt. Außerdem wirst du benachrichtigt, bevor du in eine höhere Kostenzone erreichst – so bleibst du informiert und behältst die volle Kontrolle. Dies ist das No-Bullshit-Land!

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Mein 5G funktioniert nicht – was tun?

Keine Sorge, wir helfen dir! Damit du 5G nutzen kannst, solltest du zwei Dinge prüfen:

Bist du in einem 5G-Empfangsgebiet? Wirf einen Blick auf unsere Abdeckungskarte – dort siehst du, ob 5G an deinem Standort verfügbar ist.
Unterstützt dein Handy 5G? Nicht jedes Smartphone ist 5G-kompatibel. Prüfe das am besten nochmal in den Geräteeinstellungen oder beim Hersteller.

Wenn du kein 5G-Symbol auf deinem Bildschirm siehst, probiere folgende Schritte:

Überprüfe deine Telefoneinstellungen: Öffne dazu Einstellungen > finde Netzwerk oder Verbindungen > Netzwerkmodus (oder ähnlich) – und wähle 5G/4G/3 (je nach Gerät).
Starte dein Handy einmal neu – das löst viele Verbindungsprobleme sofort.

Und das war’s auch schon! In wenigen Minuten genießt du wieder blitzschnelles 5G. Viel Spaß beim Surfen!

Was soll ich bei Netzwerkproblemen tun?

Wenn du keine Verbindung mehr hast, versuche dein Gerät aus- und wieder einzuschalten. Oft hilft es, die SIM-Karte erneut einzulegen, um die Verbindung zum Mobilfunknetz wiederherzustellen und das Problem zu lösen. Stelle außerdem sich, dass du den Flugmodul ausgeschaltet hast. Ist er aktiviert, deaktiviere ihn – sonst bleibt dein Handy offline.

Warum kann ich keinen Anruf tätigen?

Wenn du Schwierigkeiten mit einem Anruf hast, probiere diese Schritte:

• Ist dein Handy mit dem Mobilfunknetz verbunden? Wenn nicht, hilft oft ein Neustart.

• Stelle sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist.

• Überprüfe dein Konto auf unbezahlte Rechnung, diese können Anrufe blockieren.

• Schau in den Einstellungen deines Telefons nach, ob Anrufsperren aktiviert sind.

• Vergewissere dich, dass du die richtige Nummer wählst.

Was soll ich bei Netzwerkproblemen tun?

Wenn deine Nachricht nicht rausgeht, probiere diese Schritte:

Ist dein Handy mit dem Mobilfunknetz verbunden? Wenn nicht, hilft oft ein Neustart.
Stelle sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist.
Überprüfe dein Konto auf unbezahlte Rechnung, diese können den SMS-Dienst blockieren.
Kontrolliere, ob du die richtige Empfängernummer eingegeben hast.
Überprüfe in den Einstellungen deines Handys, ob die SMS-Center-Nummer korrekt ist — dort sollte +491722270333 hinterlegt sein.

Mit diesen Tipps ist das Messaging-Problem meist schnell gelöst.

Warum funktioniert meine mobile Datenverbindung nicht?

Wenn du keine Verbindung hast, kann das verschiedene Ursachen haben. Prüfe am besten diese Punkte:

Ist dein Handy mit dem Mobilfunknetz verbunden? Wenn nicht, hilft oft ein Neustart.
Stelle sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist.
Stelle sicher, dass mobile Daten in den Einstellungen aktiviert sind.
Vergewissere dich, dass der Access Point Name (APN) richtig eingerichtet ist.
Überprüfe dein Konto auf unbezahlte Rechnung, diese können den Internetzugang blockieren.

Warum sind meine Daten so langsam?

Bei langsamen Daten, können folgende Faktoren eine Rolle spielen:

Netzwerküberlastung: An belebten Orten oder während Stoßzeiten kann das Netzwerk überlastet sein und die Geschwindigkeit verringern.
Signalstärke: Ein schwaches Signal kann die Datengeschwindigkeit stark beeinflussen. Geh, wenn möglich, an einem Ort mit besserem Empfang.
Hintergrund-Apps: Manche Apps ziehen Daten im Hintergrund, was die gesamte Geschwindigkeit verlangsamen kann. In den Einstellungen kannst du die Hintergrundnutzung einschränken.

Mit diesen Tipps surfst du bald wieder ganz flüssig!