Starte jeden Monat zum Nulltarif und zahle nur für das, was du tatsächlich verbrauchst. Vor dem Wechsel in die nächste Kostenstufe informieren wir dich – so behältst du die volle Kontrolle. Willkommen im No-Bullshit-Land!

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eSIM
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Herunterladen und Aktivieren deiner eSIM.
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Was ist eSIM?

eSIM (eingebettete SIM) ist ein kleiner Chip, der in deinem Gerät eingebaut ist und wie eine normale SIM-Karte funktioniert, aber vollständig digital ist. Wir stellen dir einfach ein eSIM-Profil zur Verfügung, das du auf deinem Smartphone installieren musst.

Im Vergleich zu einer herkömmlichen physischen SIM-Karte hat die eSIM einige großartige Vorteile:

  • Sofortige Aktivierung. Du musst nicht in den Laden gehen oder auf die Lieferung einer Plastikkarte warten – du kannst deine eSIM sofort nach Erhalt des Profils aktivieren!
  • Fernaktivierung. Die Aktivierung erfolgt online – scanne einfach einen QR-Code oder gib die Daten manuell in den Einstellungen deines Geräts ein.
  • Unterstützung mehrerer Profile. Moderne Geräte können mehrere eSIM-Profile speichern, sodass du ganz einfach zwischen verschiedenen Nummern wechseln kannst – perfekt, wenn du mehrere Linien auf einem Gerät nutzt.
  • Reisetauglich im Roaming. Gehst du ins Ausland? Lade schnell eine lokale eSIM von einem Partneranbieter herunter und vermeide die hohen Roaming-Gebühren.

Alles darum, dein Leben einfacher, flexibler und vernetzter zu machen!

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Wie viel kostet eine eSIM?

Gar nichts! Weder die eSIM selbst noch die Aktivierung kosten dich etwas.

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Wie kannst du eine eSIM bestellen?

Du musst keine eSIM separat bestellen oder ein Geschäft besuchen – alles läuft online, schnell und bequem. Nach erfolgreicher Identitätsprüfung in deinem persönlichen Konto kannst du deine eSIM aktivieren. In deinem Konto erhältst du einen QR-Code für die einfache Installation oder die Daten für die manuelle Aktivierung über die Einstellungen deines Geräts.

Vor der Aktivierung stelle bitte sicher, dass dein Gerät eSIM unterstützt.

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Ist mein Gerät mit eSIM kompatibel?

Viele Smartphones unterstützen heute eSIM. Wenn du unsicher bist, kannst du die Informationen online nachsehen oder beim Hersteller deines Geräts nachfragen.

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Wie viele eSIMs kann ich auf einem Handy verwenden?

Die Anzahl der eSIMs, die du auf einem Gerät hinzufügen kannst, hängt vom Modell ab:

  • Bei den meisten iPhone-Modellen kannst du bis zu 8 eSIMs speichern, aber nur zwei können gleichzeitig aktiv sein — zum Beispiel eine physische SIM und eine eSIM oder zwei eSIMs.
  • Bei Android-Geräten variiert die Unterstützung je nach Hersteller. Manche unterstützen zwei eSIMs gleichzeitig, andere nur eine. Du kannst die genaue Zahl in den Einstellungen deines Handys oder auf der Webseite des Herstellers nachsehen.

Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst, helfe ich dir gern weiter!

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Ich brauche eine eSIM nur für eine begrenzte Zeit — was kann ich tun?

Kein Problem! Wir haben keine langfristigen Verpflichtungen oder Prepaid-Verträge. Du meldest dich einfach an und nutzt den Service so lange, wie du möchtest. Wenn du die eSIM nicht mehr brauchst, kannst du den Service ganz einfach beenden — ohne zusätzliche Kosten. Und wenn du möchtest, kannst du den Vertrag jederzeit problemlos kündigen!

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Kann ich die eSIM für meine Smartwatch verwenden?

Aktuell ist die eSIM nur für Smartphones und Tablets verfügbar, daher kannst du sie für deine Smartwatch noch nicht verwenden. Aber wir arbeiten ständig an neuen Funktionen – bleib gespannt!

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Kann ich die gleiche eSIM auf mehreren Handys verwenden?

Du kannst eine eSIM nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten nutzen. Nur auf einem Gerät kann eine eSIM aktiv sein.

Aber du kannst sie immer auf ein anderes Gerät übertragen! Im Gegensatz zu vielen anderen Netzwerken sind unsere eSIMs wiederverwendbar — du kannst sie ganz einfach zwischen Handys wechseln, fast wie eine normale SIM-Karte!

Bevor du die eSIM auf einem neuen Gerät aktivierst, stelle sicher, dass du sie vom alten Gerät löscht. Nur so kannst du sie auf deinem neuen Handy aktivieren.

Um sie auf einem neuen Gerät zu aktivieren, brauchst du den Bestätigungscode / Code vom Anbieter, der dir per E-Mail in einer Nachricht mit dem Betreff „Bestätigungscode für eSIM-Aktivierung“ gesendet wird. Falls du diese E-Mail nicht gespeichert hast oder sie versehentlich gelöscht wurde, klicke einfach in deinem persönlichen Konto auf „Bestätigungscode erneut senden“ — der Code wird dir dann nochmal an deine E-Mail geschickt.

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Mein Telefon unterstützt keine eSIM. Wie kann ich eine physische SIM-Karte bekommen?

Derzeit bietet NAKED mobile nur Dienste mit eSIM an. Wenn dein Gerät keine eSIM unterstützt, kannst du momentan leider unser Netzwerk nicht mit einer physischen SIM-Karte nutzen.

Wir verstehen, dass das vielleicht etwas unpraktisch ist, aber die gute Nachricht ist, dass es heute viele Geräte auf dem Markt gibt, die eSIM unterstützen — in verschiedenen Preisklassen. Wenn du dich in Zukunft für NAKED mobile entscheidest, könnte eines dieser Geräte perfekt für dich sein!