Günstig-Anbieter boomen in ganz Europa – aber die traditionellen Telekom-Unternehmen in Deutschland geben noch lange nicht auf. Neugierig, wie dieser Wettkampf die Zukunft des Mobilfunks prägt? Dann lies weiter!

In einem früheren Blogbeitrag haben wir uns bereits mit Churn beschäftigt und den klaren Wandel auf dem europäischen Mobilfunkmarkt beleuchtet. Laut der neuesten Branchenstudie von Oliver Wyman gewinnen die Discount-Anbieter an Boden, indem sie preisbewusste Kunden abholen, die von klassischen Telekom-Unternehmen wechseln.

Derzeit sind die meisten absichtlichen Wechselwilligen in Europa noch bei traditionellen Anbietern – nur 37 % entscheiden sich für günstige Tarife. Allerdings sagen über die Hälfte (53 %) der Kunden klassischer Anbieter, dass sie offen für einen Wechsel zu einem Discount-Provider wären. Das zeigt: Die günstigen Anbieter ziehen nach und nach Kunden von den etablierten Unternehmen ab.

Italien bietet ein spannendes Beispiel: 61 % der absichtlichen Wechselkunden dort sind noch bei traditionellen Telekom-Anbietern, aber beeindruckende 69 % planen, zu einem günstigen Tarif zu wechseln. Innerhalb des Discount-Segments in Italien wollen zudem 56 % der Wechselkunden zwischen verschiedenen Budget-Anbietern hin- und herwechseln – ein Hinweis auf den harten Wettbewerb in diesem Bereich.

Deutschland ist dagegen anders. Die klassischen Anbieter zeigen bemerkenswerte Widerstandskraft. Zwar konnten Discount-Provider einige Kunden gewinnen, aber der Fluss der Wechsel verläuft in beide Richtungen, sodass das Marktgleichgewicht – vorerst – relativ stabil bleibt.

Die große Frage bleibt: Wie lange können Deutschlands klassische Telekom-Anbieter dieses Gleichgewicht halten, während günstige Optionen in Europa weiter boomen?

Bleib dran für unseren nächsten Beitrag, in dem wir tiefer darauf eingehen, welche Folgen das für künftige Player und Strategien auf dem sich wandelnden europäischen Mobilfunkmarkt hat!